Politique de Protection des Données – VetementsFeminin.com
1. Engagement de Confidentialité
Nous protégeons vos données conformément au RGPD et à la loi française n°78-17.
2. Données Collectées
a) Informations fournies :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, adresse)
- Données de paiement (sécurisées)
- Préférences style
b) Données automatiques :
- Adresse IP
- Cookies
- Historique navigation
3. Finalités du Traitement
Vos données servent à :
- Exécuter vos commandes
- Personnaliser votre expérience
- Envoyer des newsletters (avec consentement)
- Prévenir la fraude
4. Bases Légales
Traitement basé sur :
- Exécution contractuelle
- Consentement explicite
- Intérêt légitime
- Obligation légale
5. Destinataires
Données partagées avec :
- Transporteurs (Colissimo, UPS)
- Processeurs paiement (Stripe, PayPal)
- Prestataires marketing (avec accord)
6. Durée de Conservation
- Données clients : 3 ans après dernière activité
- Données comptables : 10 ans
- Cookies : 13 mois maximum
7. Transferts Hors UE
Encadrés par :
- Clauses contractuelles types
- Décisions d’adéquation
- Règles internes strictes
8. Sécurité
Mesures implémentées :
- Chiffrement SSL
- Stockage sécurisé
- Contrôles d’accès
- Audit annuel
9. Vos Droits
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander rectification
- S’opposer au traitement
- Exiger l’effacement
- Limiter l’utilisation
10. Cookies
Gestion via :
- Bannière cookie
- Paramètres navigateur
- Outils dédiés
11. Mineurs
Protection renforcée :
- Interdiction <16 ans
- Vérification âge
- Droit à l’oubli
12. Mises à Jour
Politique révisable :
- Notification par email
- Version datée en ligne
- Acceptation continue
13. Contact DPO
Pour exercer vos droits :
Formulaire dédié sur site
Réponse sous 30 jours
14. Réclamation
Droit de saisir :
CNIL (www.cnil.fr)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris